Πολιτική Απορρήτου
1. Ποιοι είμαστε
Η ιστοσελίδα www.e-kranias.gr λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Ευάγγελος Κρανιάς
Έδρα: Κυπρίων Αγωνιστών 20, Άγιοι Ανάργυροι Αττικής, 13562
Email: vkranias@hotmail.com
Τηλέφωνο: 2102316349 – 6948802224
- Τι δεδομένα συλλέγουμε
2.1 Δεδομένα λογαριασμού
- Όνομα, επώνυμο
- Email, τηλέφωνο
- Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
2.2 Δεδομένα παραγγελίας
- Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης
- Προϊόντα καλαθιού
- Ιστορικό παραγγελιών
- Μέθοδος πληρωμής
(Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από παρόχους όπως [Viva/Stripe/PayPal].)
2.3 Τεχνικά δεδομένα
- IP
- Τύπος περιηγητή & συσκευής
- Χρόνος επίσκεψης
- Cookies
2.4 Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα.
- Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
- Για τη δημιουργία & διαχείριση λογαριασμού
- Για ολοκλήρωση παραγγελιών & αποστολές
- Για τιμολόγηση & φορολογική συμμόρφωση
- Για εξυπηρέτηση πελατών
- Για τη βελτίωση της λειτουργίας του e-shop
- Για να λαμβάνετε ενημερώσεις & newsletters (με συγκατάθεση)
- Νομικές βάσεις επεξεργασίας
- Εκτέλεση σύμβασης: επεξεργασία παραγγελιών
- Συγκατάθεση: marketing, newsletter, cookies
- Νομική υποχρέωση: τιμολόγηση, λογιστικά αρχεία
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συστήματος και αποτροπή απάτης
- Cookies
Αναλυτική πολιτική υπάρχει στη σελίδα Cookie Policy.
Μπορείτε να αλλάξετε προτιμήσεις μέσω του cookie banner.
- Σε ποιους κοινοποιούμε δεδομένα
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με τρίτους παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop:
- Εταιρείες ταχυμεταφορών (courier)
- Πάροχοι ηλεκτρονικών πληρωμών
- Πάροχοι φιλοξενίας (hosting)
- Λογιστές/φοροτεχνικούς
- Πάροχοι newsletter / analytics / cloud υπηρεσιών
Εφόσον υπάρξει μεταφορά εκτός ΕΕ, εφαρμόζονται οι απαιτούμενες διασφαλίσεις (SCCs).
- Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε:
- SSL/TLS
- Κρυπτογράφηση κωδικών
- Firewalls
- Backups με περιοδικό κύκλο διαγραφής
- Περίοδος Διατήρησης
- Λογαριασμοί χρηστών: μέχρι 2 έτη αδράνειας
- Παραγγελίες & τιμολόγια: τουλάχιστον 5 έτη
- Cookies: σύμφωνα με την πολιτική cookies
- Backups: διαγράφονται βάσει πολιτικής κύκλου ασφαλείας
- Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση
- Διαγραφή
- Περιορισμό
- Αντίρρηση
- Φορητότητα
- Ανάκληση συγκατάθεσης
Επικοινωνία: [Email εταιρείας]
- Εποπτεύουσα Αρχή (GDPR)
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα
Email: contact@dpa.gr
- Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Όνομα: Ευάγγελος Κρανιάς
Email: vkranias@hotmail.com
Διεύθυνση: Κυπρίων Αγωνιστών 20, Άγιοι Ανάργυροι, Αττική, 13562
Τηλέφωνο: 2102316349
- Τροποποιήσεις
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται. Η τελευταία έκδοση δημοσιεύεται στη σελίδα.